初心者アイコンが表示されない場合、次の要因が考えられます。

• アプリの作成権限がない
  アプリの作成権限がないユーザーには初心者アイコンが表示されません。アプリの作成権限を変更する方法は、以下のページを参照してください。
  アプリの作成権限を変更する
  なお、cybozu.com共通管理者はkintoneのすべての権限が付与されます。
• スペースに所属しないアプリの作成が、許可されていない
  kintoneシステム管理の「利用する機能の選択」で「スペースに所属しないアプリの作成を許可する」が無効になっている場合は、初心者アイコンが表示されません。「利用する機能の選択」の詳細は、次のページを参照してください。
  利用する機能の選択
• モバイル版の画面、またはモバイル端末／タブレット端末で表示している
  初心者アイコン内のメニューを利用する場合は、パソコンからアクセスしてください。
• 言語を日本語以外に設定している
  初心者アイコンは、表示言語が日本語の場合のみ表示されます。
  表示言語はユーザーごとに設定できます。詳細は以下のページを参照してください。
  表示言語を切り替える
• 30日間の無料お試し期間が終了している
  初心者アイコンは無料お試し期間中にのみ表示されます。
  参考：契約中またお試し中サービスのサービス終了日はどこから確認できますか？（日本語のみ）
• ゲストユーザーでログインしている
  ゲストユーザーでログインしているときは、初心者アイコンは表示されません。